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预订单

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基础设置

预订单设置【默认生产部门】（默认同步云烘焙后台设置，后台无则默认本店）

场景：订单下发的生产部门； 路径：安卓手机-预订单-添加商品-预订单详情页-右上角【设置】

操作步骤

参数【默认生产部门】下拉选择，未设置会默认同步门店接单裱花间，云烘焙后台未配置则生产部门默认取本店；

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预订单【订单状态默认筛选设置】设置为【待取货】

场景：进预订单列表可默认显示待取货订单，这样已完成的单子不会堆在页面； 路径：安卓手机-预订单-添加商品-预订单详情页-右上角【设置】

操作步骤

参数【订单状态默认筛选设置】设置为【待取货】，返回收银主界面，再进来预订单，默认按【待取货】订单状态筛选；

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预订单开单

场景：门店手动开预订单； 路径：安卓手机-预订单；

步骤 1：添加预订商品

操作：点击【创建预订单】，点击商品图片弹窗商品详情页，选择商品数量、商品规格、蛋糕夹心，点击【加购物车】；

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步骤 2：上传定制图片

操作：点击【购物车图标】，点击【相机图标】，点击【上传图片】，选择图片，点击【完成】，最多可上传5张图片，点击返回；

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步骤 3：填写祝福语

操作：点击【祝福语】弹窗，可手动输入祝福语，也可选择系统自带的快捷祝福语；

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步骤 4：填写预订信息

操作：点击【结算】

  • 手工单号：

  • 云烘焙后台已配置单号生成规则：隐藏手工单号，按系统规则生成；

  • 云烘焙后台未配置单号生成规则：显示手工单号，可手动输入；

  • 非必填，根据情况填写；

  • 订单类型：默认【蛋糕订单】；

  • 预订人姓名：必填；

  • 电话：必填；

  • 订单备注：非必填；

  • 提货方式：必填，可切换提货方式，提交后支持修改；

  • 到店

  • 取货时间：必选；

  • 取货门店：必选，设置默认取货门店，支持跨店取货；

  • 配送

  • 配送时间：必选；

  • 配送地址：必填；

  • 生产部门：必选，默认选中接单门店配置的默认裱花间，提交后支持修改；

  • 导购员：非必选；

  • 收取定金：自提可付定金，配送需全款；

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步骤 5：提交预订单并支付

操作：点击【收取定金】，跳转收款界面 ，选择支付方式，点击【确定】，自动下发裱花间；

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预订单改单

场景：顾客修改提货方式、取货/配送时间、取货门店/配送地址等信息； 前置条件：预订单未到店； 路径：安卓手机-全部菜单-预订单；

操作步骤

找到对应的预订单，双击打开预订单详情页，点击【编辑】，可修改以下信息，点击【保存】，通知裱花间；

  • 商品：不可修改；

  • 图片：不可修改；

  • 祝福语：可修改，通知裱花间；

  • 手工单号：

  • 云烘焙后台已配置单号生成规则：隐藏手工单号，手工单号按系统规则生成，不可编辑；

  • 云烘焙后台未配置单号生成规则：显示手工单号，可编辑修改；

  • 订单备注：可修改，通知裱花间；

  • 提货方式：可修改，通知裱花间；

  • 取货时间/配送时间：可修改，通知裱花间；

  • 取货门店/配送地址：可修改，通知裱花间；

  • 生产部门：可修改，旧裱花间单子直接移除，没有作废提醒和通知，新裱花间接到改单通知；

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预订单作废

未制作可作废

场景：顾客取消订单； 路径：安卓手机-全部菜单-预订单； 前置条件：预订单未到店 & 订单状态【未发送】【已接收】【待取货】;

操作步骤

找到对应的预订单，双击打开预订单详情页，点击【作废】，弹窗点击【确定】；

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制作中/制作完成开关控制作废

场景：制作中/制作完成是否作废可由开关控制 路径：安卓手机-全部菜单-预订单；

  • 操作1：预订单网单不允许作废开启 & 预订单状态是【制作中】或【生产完成】，点击【作废】提示“该预订单已制作完成，不能作废。”

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  • 操作2：预订单网单不允许作废关闭 & 预订单状态是【制作中】或【生产完成】，作废成功；（安卓现在强制不让作废，开关未兼容）

预订单自提（到店）

场景：客户到店取货，可能有待付款尾款需结清，收银后蛋糕库存扣减，下单门店生成销售单据计入营业额； 路径：安卓手机-全部菜单-预订单；

操作步骤

找到对应的预订单，点击打开预订单详情页，点击【到店】，跳转收款界面，选择支付方式并确认，蛋糕库存扣减，生成销售单据；

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预订单配送（完成）

场景：订单直接配送至顾客手上，且已付全款，不需要门店操作到店付尾款，完成后蛋糕库存扣减，下单门店生成销售单据计入营业额； 路径：安卓手机-全部菜单-预订单；

操作步骤

找到对应的预订单，点击打开预订单详情页，点击【配送】，弹窗点击【确定】跳转支付界面，收银成功，蛋糕库存扣减，生成销售单据；

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预订单列表

查看预订单制作进度

场景：查看预订单制作进度； 路径：安卓手机-全部菜单-预订单-预订单列表；

操作步骤

找到对应的预订单，查看订单状态是否是【制作中】【生产完成】；

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查看预订单配送状态和配送轨迹（不支持）

手机端不支持

复用预订单

场景：在原有预订单基础上复用并修改信息 路径：安卓手机-全部菜单-预订单-预订单列表；

步骤 1：找到对应的预订单

点击【复用】，复制预订单信息

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步骤 2：点击【选择商品】

返回点单界面，可删除或新增商品，选好商品，点击【选好了】

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步骤 3：可修改定制图片、祝福语、订单信息

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反向链接

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